أساسيات تطوير الأعمال
نظرة عامة
دورة «أساسيات تطوير الأعمال» تساعد الفرق التجارية على فهم العملاء وكسب الأعمال والاحتفاظ بها، وقياس ما تحققه جهود التسويق والخدمة. وهي موجهة للمشاركين الجدد على الموضوع أو الراغبين في بناء أساس منظم ومتين.
ماذا ستتمكن من فعله
- شرح المفاهيم والمصطلحات والمعايير الأساسية في مجال تطوير الأعمال.
- فهم قياس النتائج والعائد.
- تنفيذ المهام الروتينية المتعلقة بموضوع فهم العملاء وتقسيم السوق بأمان وبشكل صحيح.
- التعرف على المؤشرات المبكرة للمشكلات في عرض القيمة والتموضع ورفعها للمسؤولين.
- استخدام قوائم التحقق والأدوات البسيطة لدعم العمل اليومي.
الفئة المستهدفة
- الموظفون الجدد على الموضوع أو المنتقلون إلى هذا الدور
- متخصصو المبيعات والتسويق
- العاملون في خدمة العملاء ومراكز الاتصال
- مديرو تطوير الأعمال
- فرق الاتصال والعلاقات العامة
البرنامج اليومي
- اليوم 1مدخل إلى تطوير الأعمال: المفاهيم والمصطلحات والمعايير
- اليوم 2قياس النتائج والعائد
- اليوم 3فهم العملاء وتقسيم السوق
- اليوم 4عرض القيمة والتموضع
- اليوم 5تمارين تطبيقية ومراجعة وتقييم
مواعيد 2027–2030
| التاريخ | المدينة | الرسوم | سجّل |
|---|---|---|---|
| 5–9 أبريل 2027 | MADمدريد | $4,500 | سجّل |
| 19–23 يوليو 2027 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 17–21 أكتوبر 2027 | KBRالخبر | $4,500 | سجّل |
| 7–11 فبراير 2028 | LONلندن | $4,500 | سجّل |
| 15–19 مايو 2028 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 27–31 أغسطس 2028 | CAIالقاهرة | $4,500 | سجّل |
| 27–31 مايو 2029 | JEDجدة | $4,500 | سجّل |
| 20–24 أغسطس 2029 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 19–23 نوفمبر 2029 | MADمدريد | $4,500 | سجّل |
| 18–22 مارس 2030 | MADمدريد | $4,500 | سجّل |
| 3–7 يونيو 2030 | WEB أونلاين | $2,500 | سجّل |
| 8–12 سبتمبر 2030 | CAIالقاهرة | $4,500 | سجّل |
سلسلة تطوير الأعمال
أسئلة شائعة
كم رسوم دورة «أساسيات تطوير الأعمال»؟
الرسوم 2,500 دولار أمريكي للمشارك أونلاين، و4,500 دولار أمريكي للحضور لمدة 5 أيام.
أين ومتى تنعقد الدورة؟
تنعقد الدورة من 2027 إلى 2030 في مدريد، الخبر، لندن، القاهرة وجدة، وكذلك أونلاين بشكل مباشر. راجع جدول المواعيد أعلاه للتواريخ الدقيقة.
ما الشهادة التي سأحصل عليها؟
يحصل المشارك الذي يُتم الدورة على شهادة إتمام من مركز SGT موضح بها عدد الساعات التدريبية.
ما لغة التدريب؟
تُقدم الجلسات باللغة العربية أو الإنجليزية، ويمكنك تحديد اللغة المفضلة عند التسجيل.
هل يمكن تنفيذ الدورة داخل الشركة؟
نعم، ننفذ الدورة للمجموعات داخل مقر الشركة في أي مدينة، مع تكييف المحتوى حسب معداتكم وإجراءاتكم.
كيف أسجل؟
أرسل اسم الدورة والمدينة والتاريخ عبر واتساب على الرقم +20 106 597 6553 وسنرسل لك تأكيد الحجز وخطوات التسجيل.